Un scanner de production performant ne suffit pas à réussir une dématérialisation. La qualité du résultat dépend de l'intégration logicielle, de la formation des opérateurs et du support disponible en cas d'incident.
L'intégration logicielle
Le scanner doit dialoguer naturellement avec votre GED, votre système de fichiers ou votre messagerie.
- Profils de numérisation par typologie de document
- OCR embarqué et reconnaissance des séparateurs
- Routage automatique vers le bon dossier ou la bonne file
La formation des opérateurs
Une session de 2 à 3 jours couvre la préparation des lots, le paramétrage des profils, le contrôle qualité et la maintenance courante.
Le support et la maintenance
Contrat de maintenance avec délai d'intervention contractuel, pièces détachées, mise à jour des firmwares et drivers.
En pratique
Sur les projets à grande échelle, nous intervenons en équipe complète : ingénieur d'intégration, formateur, technicien support. La continuité de service est notre engagement principal.