Un patient qui entre dans une clinique attend deux choses : un soin de qualité et un parcours fluide. Quand l'organisation administrative coince, l'expérience se dégrade et le pilotage devient impossible. CliniquePro orchestre ce parcours bout-en-bout.
La prise de rendez-vous et l'accueil
Les agendas des praticiens sont partagés. Le secrétariat planifie en quelques clics et envoie les rappels par SMS pour réduire l'absentéisme.
Le passage en consultation et les examens
Le médecin retrouve le patient avec son historique complet. Les prescriptions d'examens partent automatiquement vers le laboratoire ou l'imagerie.
- Dossier patient unifié, accessible aux praticiens autorisés
- Prescriptions et résultats remontent dans le dossier
- Compte-rendu signé et archivé numériquement
La facturation et la sortie
À la sortie, la caisse édite une facture consolidée. Les conventions assurance/mutuelle sont appliquées automatiquement. Les pièces justificatives sont conservées dans le dossier.
En pratique
Cette orchestration repose sur une configuration métier précise : nomenclature des actes, conventions, droits d'accès. Notre équipe accompagne chaque clinique dans cette phase critique.