Modernisez vos processus métiers

Vos collaborateurs continuent encore à manipuler des dossiers papiers, remplir des fichiers Excel ou échanger des emails pour gérer leurs activités ? Avec le Logiciel WorkFlow , aidez-les à moderniser leurs processus afin d'améliorer leur efficacité et favoriser la collaboration.

Favoriser la collaboration. Rentabilisez l’investissement dans votre ERP ou applications métiers

Vous avez investi beaucoup de ressources dans votre ERP ou des applications métiers mais vous continuer de traiter certaines informations manuellement de peur de faire des développements lourds et couteux coté ERP. Docu-Flow s'intègre facilement avec les principaux logiciels ERP et CRM du marché : Sage, Microsoft, PeopleSoft, Oracle, SAP, … afin de centraliser et de gérer l’ensemble des documents et processus liés à vos clients, fournisseurs et salariés

Ne soyez pas « cloués » au bureau

Vous et vos collaborateurs peuvent à tout moment accéder aux dossiers de leur choix pour avoir la bonne information et prendre la bonne décision comme par exemple valider une facture fournisseur liée à une commande émise depuis votre ERP ou traiter une réclamation associée à un dossier client géré dans votre CRM. Votre entreprise devient ainsi plus agile et offre un meilleur service à ses clients, salariés et partenaires

Jaugez l’efficacité de vos processus

Grâce aux indicateurs disponibles en temps-réel, vos managers peuvent piloter leur processus, mesurer sa performance et si besoin le reconfigurer pour le garder toujours en ligne avec la stratégie de votre entreprise.

• Modélisation facile des processus via l'interface;
• Définition de formulaires électroniques;
• Création de workflows complexes avec des sous-processus
• Gestion d'actions humaines et d'actions automatiques
• Différentes méthodes d'affections possibles (automatiques, self-service, dynamiques, etc.)
• Définition d'un délai de réalisation pour chaque activité et/ou la globalité du workflow
• Démarrage manuel ou automatique d'un workflow
• Alertes e-mail ou SMS aux acteurs
• Gestion de la délégation des actions des acteurs
• Possibilité de rattacher des pièces jointes au workflow
• Ajout et suivi des commentaires des acteurs sur les dossiers
• Interfaçage avec les applications tierces (ERP, CRM, etc.)
• Tableau de bord, Statistiques et Reportings